Privacyverklaring – MasterSportsGroup

Laatst bijgewerkt: december 2025

Bij MasterSportsGroup hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan. Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt via onze webshop, verwerken wij de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer (optioneel)
• E-mailadres
• Betaalgegevens
• IP-adres
• Bestelgeschiedenis
• Gegevens over het gebruik van onze website (via cookies of vergelijkbare technieken)

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor legitieme en noodzakelijke doeleinden, namelijk:

• Het verwerken en afhandelen van bestellingen en betalingen
• Het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen als je je hiervoor hebt aangemeld)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Klantenservice en communicatie
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie- en belastingregels

4. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Bestel- en factuurgegevens worden bewaard zolang dat wettelijk verplicht is (meestal 7 jaar voor belastingdoeleinden).

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met vertrouwde partners die bijdragen aan onze dienstverlening, zoals:

• Betaaldienstverleners (bijv. Mollie, iDEAL, PayPal)
• Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)
• Webhosting- en nieuwsbriefsoftware
• Ons administratiekantoor

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten, zodat jouw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies om:

• De website goed te laten functioneren
• Inzicht te krijgen in het gebruik van de site (bijv. via Google Analytics)
• Eventueel gerichte advertenties te tonen

Je kunt cookies altijd uitschakelen of verwijderen via je browserinstellingen. Lees meer in ons cookiebeleid.

7. Jouw rechten

Je hebt als betrokkene het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen
• Je toestemming in te trekken (bijv. voor de nieuwsbrief)
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Neem hiervoor contact met ons op via: info@mastersportsgroup.com

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (https), zodat gegevens veilig worden verzonden.

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Kom je er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je actief, bijvoorbeeld via e-mail of een melding op onze website.